快递被代理点签收却没收到货，该如何解决？

导读

快递被代理点签收却没收到货，该如何解决？

在网购过程中，我们常常会遇到快递被代理点签收了，但自己却没有收到货的情况。这种情况让人感到困惑和焦虑，但是我们可以采取一些方法来解决这个问题。

首先，我们可以登录快递公司的网站，输入快递单号，查询快递记录。如果快递记录显示比较详细并且同时显示已签收，说明卖家确实已经发货了，收不到货的原因可能出在快递公司。如果查不到记录，很可能是卖家的原因。

其次，如果快递记录显示完整并显示签收，请和当地快递公司联系。快递公司一般会在最长3天内答复你，帮助你查明货物的去向。

如果快递公司的回单上签署的是你的电话，但确实不是你签的字，那么你可以告诉快递公司你要报案，让当地公安介入调查，帮助你找回货物。

如果以上方法都不奏效，你可以选择在当地法院起诉这家快递公司，维护自己的合法权益。

总的来说，当遇到快递被代理点签收却没收到货的情况时，我们不要慌张，要冷静分析，采取有效的解决方法。通过与快递公司、卖家和公安部门的合作，我们有望找回自己的货物，维护自己的权益。希望大家在网购过程中都能顺利收到自己的包裹，享受愉快的购物体验。